2021年江蘇省考面試熱點:無障礙改造 彰顯城市溫度
2021年江蘇公務員面試備考需要長時間不間斷的積累。今天江蘇公務員考試網小編給大家帶來的是面試熱點話題“守護文物,守護中華文明的歷史印記”,希望考生能夠掌握!
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【熱點背景】
寬敞充足的殘疾人停車位、無障礙呼叫按鈕、全程專人服務陪伴……11月初,北京市政務服務大廳完成了無障礙環境建設提升,到這里辦事的特殊人群可以享受到更加暢通便利的服務。據報道,截至11月底,全市462個“三級五類”政務服務大廳的無障礙改造已完成455個,完工率達到98.5%,12月底前將全部完成無障礙提升改造。
北京市優化政務服務大廳無障礙環境建設,使特殊人群辦理業務不僅實現了一路暢通,更實現了“一窗辦理”。細節最能說明問題,如政務服務大廳不僅有低位服務臺,還有為聽力、言語障礙者特別設立的“愛之聲”,聽力、言語障礙者可借此通過大屏幕告訴線上值守的真人手語老師,老師再告訴柜臺的服務人員。目前,北京市“三級”政務服務大廳已配備無障礙導辦人員528人,其中210人可進行手語翻譯,形成了“硬件過硬、軟件夠強”的喜人局面,彰顯了政務服務溫度和城市溫度。
中國殘疾人聯合會數據顯示,當前我國各類殘疾人總數已達8500萬,無障礙環境建設的完備與否,直接關乎著他們的幸福指數。近年來,各級政府大力提倡加強無障礙環境建設,但一些地方和單位仍存在這樣那樣的問題,如殘疾人公共服務供給不足,無障礙設施覆蓋面不全、功能不完善等。對此,各地應引起高度重視,采取有力措施切實加以解決。
一枝一葉總關情,一點一滴見初心,一個社會的文明程度,相當程度上是以如何關懷弱勢群體來衡量的。對待殘疾人的態度,檢驗著政務服務的溫度,也測量著一個社會的文明高度。提供政務服務、便民公共服務,就是要設身處地為殘疾人士著想,主動作為,持續完善殘疾人權益保障機制和措施,健全軟硬件設施,讓廣大殘疾人士真切感受到關愛和尊重。這些工作所形成的“輻射效應”,將使所有人都能體會到光亮與溫暖。
“全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少”。期待政府部門和公共服務機構在關愛殘疾人方面進行更多探索創新,帶動全社會共同行動起來,匯聚成關愛殘疾人士的強大力量,不斷增進殘疾人福祉,增強殘疾人自我發展能力,推進殘疾人平等參與發展進程、平等分享發展成果。期待通過各級政府和全社會的關愛支持,殘疾人士出行越來越便捷,享受的各類服務越來越完善,對生活的體驗越來越美好,獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
【模擬試題】
對于政務大廳無障礙改造,談談你的看法?
【參考答案】
1.對于無障礙改造的評價:政務大廳無障礙改造是構建服務型政府的體現。在生活節奏日益加快的當下,政務大廳無障礙改造關注到了城市中的特殊群體,體現了政府治理的溫度。
2.此舉帶來的意義:
(1)提高了業務辦理的效率。政務大廳無障礙改造這一個小小的舉動從細微之處著手,體現政府關注到了城市中被遺忘的少數人的需求,給他們辦理業務帶來了便利。
(2)體現了城市治理者的服務意識。踐行了以人民群眾為中心的服務理念,是構建服務型政府的重要舉措。
(3)讓城市中的弱勢群體感受到了城市治理的溫暖與關懷。不僅體諒了弱勢群體的處境也關乎文明的進步,讓弱勢群體有獲得感,幸福感與滿足感。
3.現存的問題:
(1)設施仍舊不健全。各級政府雖紛紛倡導推進政務大廳建設無障礙設施,但仍舊有許多地方無障礙設施覆蓋不全面,殘疾人公共服務供給不足,功能也并不完備。
(2)弱勢群體的弱勢地位并未改變。政務大廳建設無障礙設施只提高了殘疾人辦理業務的效率,殘疾人在當今社會的境遇并未改變,仍然有部分群體對他們抱有異樣的眼光。
4.保障的措施:要優化對弱勢群體的服務,擴大無障礙設施的普及率是關鍵。
(1)完善基礎設施的建設。各地市政府應學習推廣這一優秀做法,建立無障礙辦理通道,完善城市殘疾人無障礙設施,保證殘疾人的公共服務,打通弱勢群體辦理業務的最后一公里。
(2)推進“互聯網+政務”的落實。進一步優化服務,讓數據多跑路,讓弱勢群體少跑路。
(3)轉變群眾思想觀念。媒體承擔起相應的責任,對于殘疾人等弱勢群體引導正確的輿論方向,黨員干部率先垂范,起好帶頭示范作用,從而讓大眾正確的認識弱勢群體。
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